Zahlungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

• Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über „cartvoro“ innerhalb Spaniens abgewickelt werden。
• Sie beschreibt akzeptierte Zahlungsmethoden, Abwicklungsprozesse und Sicherheitshinweise。
• Internationale Zahlungen oder grenzüberschreitender Verkauf sind nicht abgedeckt。

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Zahlungen erfolgen ausschließlich über Visa und MasterCard。
• Andere Zahlungsmittel werden derzeit nicht unterstützt。
• Alle Transaktionen werden verschlüsselt verarbeitet, um Datenintegrität zu gewährleisten。
• Zahlungsinformationen werden nicht für Werbezwecke oder andere Zwecke verwendet。

3. Zahlungsabwicklung

• Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet。
• Die Bearbeitungszeit für Aufträge beträgt in der Regel 1–3 Tage。
• Nach Bearbeitung erfolgt die Übergabe an die Versanddienstleister SEUR、Redur Spain、MRW、西班牙邮政 und PackLink。
• Nutzer erhalten Bestätigungen über den Zahlungseingang und die Bestellnummer。

4. Sicherheit bei Zahlungen

• Zahlungen werden durch moderne Verschlüsselungstechniken geschützt。
• Vollständige Kartennummern oder sensible Daten werden nicht gespeichert。
• Systeme überwachen Transaktionen auf mögliche Unregelmäßigkeiten。
• Bei Auffälligkeiten kann eine Prüfung durchgeführt werden, um die Sicherheit zu gewährleisten。

5. Rückerstattung bei Rückgabe

• Bei Rückgaben erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode。
• Die Bearbeitungszeit beträgt üblicherweise 5–7 Tage。
• Die Rückerstattung hängt von der Bank oder dem Zahlungsanbieter ab。
• Rückzahlungen werden für jeden Artikel einzeln geprüft und berechnet。

6. Verbindung zu Versand und Lieferung

• Die Bearbeitung von Bestellungen (1–3 Tage) und die Lieferung (3–10 Tage) sind an die Zahlungsabwicklung gebunden。
• Erst nach erfolgreicher Zahlung kann der Versand erfolgen。
• Versandkosten entfallen ab 111,19 € Bestellwert, andernfalls fallen 11,99 € an。
• Teilweise Rücksendungen werden entsprechend der Zahlung und Versandkosten behandelt。

7. Fehlerhafte Zahlungen

• Bei abgelehnten Zahlungen wird die Bestellung nicht bearbeitet。
• Nutzer erhalten Hinweise zur Korrektur von Zahlungsproblemen。
• Wiederholte fehlgeschlagene Zahlungen können zu Stornierung der Bestellung führen。
• Das System kann zusätzliche Informationen anfordern, um den Vorgang abzuschließen。

8. Betrugsschutz

• Zahlungen werden auf mögliche betrügerische Aktivitäten überprüft。
• Verdächtige Transaktionen können vorübergehend zurückgehalten werden。
• Nutzer werden informiert, falls zusätzliche Verifizierung erforderlich ist。
• Ziel ist es, sowohl Nutzer als auch den Bestellprozess zu schützen。

9. Informationen für Nutzer

• Nutzer sollten sicherstellen, dass ihre Karteninformationen korrekt eingegeben werden。
• Änderungen der Zahlungsinformationen nach Bestellung sind nur eingeschränkt möglich。
• Für Fragen oder Probleme steht die Kontaktmöglichkeit bereit。
• Alle Transaktionsdetails sind in der Bestellhistorie einsehbar。

10. Kontakt

• Online-Name: cartvoro
• Adresse: 60 N Montgomery St #310, Memphis, TN 38104, US
• Telefon: +1(838)800-5196
• E-Mail: store@cartvoro.com